Une nouvelle étude menée par Dealabs, la principale communauté de bons plans en France avec plus de 15 millions d’utilisateurs mensuels, a analysé l’activité sur la plateforme tout au long de 2025 afin d’identifier les principaux changements dans les habitudes d’achat des consommateurs français. L’analyse révèle une adoption accélérée de l’intelligence artificielle et un recours croissant aux bons plans comme stratégie pour gérer les dépenses quotidiennes dans un contexte économique toujours incertain.
Paris, le 19 janvier 2026 – À la clôture de 2025, un consommateur français plus adaptatif a émergé — combinant innovation et gestion des dépenses. Sur la base d’une analyse des recherches et des discussions de la communauté, Dealabs a cartographié le comportement d’achat des consommateurs au cours de l’année, marqué par un attrait croissant pour les produits liés à l’IA et un recours accru aux bons plans visant à réduire les coûts fixes tels que l’électricité.
D’une part, les données de recherche montrent que les consommateurs ont activement exploré les outils d’IA : ChatGPT a généré plus de 20 000 recherches au cours de l’année, tandis que l’intérêt pour Gemini a augmenté de 1 206 % par rapport à 2024. D’autres termes tels que « IA » et « Claude » ont également enregistré une croissance significative. D’autre part, les conversations au sein de la communauté ont dépassé 100 000 mentions liées à l’IA, reflétant une utilisation active de ces produits et un partage d’expérience élevé entre les utilisateurs.
L’intérêt porté à l’optimisation des dépenses quotidiennes s’est également reflété clairement dans l’activité de la communauté autour des offres d’énergie. Un seul bon plan a attiré plus de 12 000 commentaires en 2025, soulignant les préoccupations des consommateurs français concernant le coût de l’énergie et leur recours aux bons plans pour atténuer l’impact de l’inflation.
Catégories les plus visitées et produits phares
En termes de catégories de produits, le High-Tech a suscité le plus grand intérêt en 2025 avec plus de 150 millions de visites. Il a été suivi par Mode & Accessoires, avec plus de 100 millions de visites, et Maison & Habitat, qui a atteint près de 80 millions de visites. La catégorie Consoles & Jeux vidéo a enregistré plus de 50 millions de visites tandis que Jardin & Bricolage a dépassé 40 millions. En termes de dépenses totales (GMV), le High-Tech reste en tête, suivi par Maison & Habitat et Mode & Accessoires.
Parmi les produits phares, la Nintendo Switch 2 a généré plus de 200 000 recherches, reflétant une forte anticipation pour ce lancement. Dans le domaine de l’électroménager, les airfryers ont enregistré plus de 160 000 recherches, soulignant la popularité croissante des solutions de cuisson efficaces.
Dans le segment des smartphones, l’iPhone 17 a accumulé plus de 140 000 recherches, confirmant sa popularité auprès des consommateurs français. LEGO est également resté la marque leader dans les jouets et les cadeaux, surpassant même Apple et les produits gaming en termes de recherches totales.
Comportement de la communauté : ce que révèlent les commentaires sur les habitudes d’achat
L’analyse des commentaires de la communauté a permis d’identifier des tendances claires dans le comportement des consommateurs. Près de 100 000 commentaires d’utilisateurs contenaient les mots « Commandé / Pris », indiquant une forte intention d’achat. Les expressions de gratitude, telles que « Merci pour le deal », ont dépassé 20 000 mentions, illustrant une communauté active et collaborative.
D’autres sujets récurrents comprenaient la frustration liée aux produits en rupture de stock (« Rupture de stock », plus de 17 000 mentions), l’appréciation des prix (« Bon prix », plus de 10 000 mentions), la sensibilité au prix (« Trop cher », plus de 5 000 mentions), ainsi que les préoccupations concernant l’origine et la qualité des produits (« Made in China », plus de 5 000 mentions).
Le Black Friday stimule l’e-commerce en France
À l’approche de la fin de l’année 2025, le mois de novembre s’est révélé comme une période clé pour les achats en ligne. Sur l’ensemble du mois, Dealabs a enregistré des niveaux d’activité supérieurs de 77 % à la moyenne mensuelle, confirmant le Black Friday comme le principal moteur du e-commerce en France. Au total, la plateforme a comptabilisé plusieurs dizaines de millions de visites et bien plus de 10 millions de redirections vers des offres, témoignant d’une mobilisation massive des consommateurs à la recherche de bons plans.
Le 28 novembre, jour du Black Friday, a marqué la journée la plus chargée de l’année, avec plusieurs millions de visites en une seule journée. Ces chiffres soulignent l’importance croissante du Black Friday pour les consommateurs français. Et si cette journée reste la plus prisée pour dénicher des promotions, les tendances montrent que les acheteurs anticipent de plus en plus leurs achats, comparent les offres et planifient leurs dépenses, en particulier autour des périodes clés du calendrier e-commerce.
À propos de Dealabs
Fondé en 2011, Dealabs fait partie de Pepper, un groupe indépendant qui réunit la plus grande communauté mondiale dédiée au partage de bons plans. La plateforme permet à ses utilisateurs de découvrir et d’échanger des offres vérifiées, partagées par une communauté active de consommateurs. Plus de 3 millions de personnes ont rejoint la communauté pour partager plus de 2 millions d’offres vérifiées, donnant lieu à plus de 36 millions d’échanges entre membres partageant leur expertise, leurs astuces et leurs conseils.
