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Influence et Réseaux Sociaux
Les réseaux sociaux ne sont pas vos panneaux publicitaires
Par Stefan Stan, consultant marketing et communication, spécialisé dans l’accompagnement des TPE et PME. Vous avez passé une heure sur ce post. Vous avez soigné la photo, retravaillé le texte, choisi le bon moment pour publier. Résultat : deux likes, dont un de votre comptable, probablement par politesse. Vous refermez l’application avec le sentiment d’avoir crié dans le vide. Ce…
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Sales & Marketing
Quand le dialogue se rompt, comprendre devient la clé
Un regard qui se détourne, une posture qui se raidit, un silence qui s’installe : dans les situations de tension, ce qui fait basculer une interaction ne se joue pas uniquement dans les mots. Dans de nombreux environnements professionnels, les échanges avec le public ou la clientèle peuvent rapidement se tendre, laissant les acteurs démunis face à des réactions qu’ils…
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Experience Clients UX
Avis clients vs IA : qui influence vraiment les Français ?
À l’heure de l’intelligence artificielle, la confiance des consommateurs ne se construit pas d’abord dans les algorithmes… mais entre individus. Avant de choisir un restaurant, un artisan ou un hôtel, les Français cherchent avant tout à savoir ce que les autres en ont pensé. Une étude nationale menée par l’IFOP pour Guest Suite met en lumière cette transformation des comportements…
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E-commerce/Retail
Lancement d’ applications d’achat et de reprise sur ChatGPT
Recommerce, pionnier et leader du reconditionnement en Europe, annonce une avancée historique sur le marché du reconditionné avec le lancement de deux applications intégrées à ChatGPT. Pour la première fois, les utilisateurs peuvent acheter un produit reconditionné et revendre leur ancien smartphone via une simple discussion, transformant un processus technique en une conversation naturelle et instantanée. L’IA générative au service…
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E-commerce/Retail
Près d’1 jeune Français sur 3 a déjà acheté avec ChatGPT et fait confiance aux produits qu’il recommande …
Une étude inédite Orisha Commerce x OpinionWay décrypte les nouveaux parcours d’achat de la Gen Z en France et en Espagne, marqués, entre autres, par l’essor de l’IA Ce que révèle l’étude sur l’IA dans les parcours d’achat des jeunes Français : ● L’intelligence artificielle s’installe déjà dans les usages : 35 % des jeunes l’utilisent pour s’informer et 29…
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L’ATV-SG1LE, destiné aux créateurs de contenu audio
Afin de diversifier sa gamme de microphones, Audio-Technica annonce le lancement de l’ATV-SG1 et ATV-SG1LE. Ces deux microphones canon pour caméra ont pour objectif d’offrir la qualité audio de la marque japonaise aux vidéastes et créateurs de contenu. Adoptant le design à grille solide de la série 20 classique d’Audio-Technica, ces deux microphones offrent un son naturel haute résolution grâce à…
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Technologie Solutions Marketing
L’IA prospecte, l’inflation filtre… qui prend encore les décisions ?
Depuis deux ans, un même constat remonte du terrain commercial. Les tableaux de bord s’étoffent, les bases de données gonflent, les rendez-vous se multiplient, mais le chiffre d’affaires, lui, résiste. L’inflation a durci les arbitrages, allongé les délais de décision et rendu chaque vente plus risquée, plus discutée, plus rationnelle. Dans ce contexte tendu, une évidence s’impose progressivement : produire…
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Technologie Solutions Marketing
BotRank.ai lance Bob, un agent IA pour booster la visibilité des entreprises dans ChatGPT, Gemini…
Les moteurs d’intelligence artificielle générative redéfinissent déjà la manière dont les internautes accèdent à l’information. De plus en plus d’utilisateurs interrogent directement ChatGPT, Perplexity, Gemini ou encore AI Overviews pour faire leurs recherches. Dans ce nouvel environnement, la visibilité d’une marque ne dépend plus uniquement des résultats traditionnels des moteurs de recherche, mais aussi de sa capacité à apparaître dans…
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Médias/Presse
Podcast et radio : le basculement silencieux des audiences
Le podcast ne remplace pas la radio, mais il capte déjà les auditeurs de demain. Un déplacement progressif de l’attention, qui interroge la capacité du modèle historique à se renouveler. La radio reste un média puissant en France. Chaque jour, près de 38 millions de personnes l’écoutent, selon les données d’audience de Médiamétrie. Ce chiffre confirme son ancrage historique et…
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Sales & Marketing
Shopify ouvre le B2B à tous les marchands français
Shopify annonce une évolution majeure pour les marchands français : les fonctionnalités B2B, auparavant réservées aux clients Shopify Plus, sont désormais disponibles sur tous les plans (Basic, Grow et Advanced). Cela permet aux marchands français de gérer clients, catalogues et commandes en gros depuis une seule plateforme, sans coûts supplémentaires. Concrètement, les marchands peuvent : – Créer des profils d’entreprise pour leurs acheteurs…
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KB Crawl met l’IA au service d’une veille stratégique augmentée au salon Documation 2026
À l’occasion du salon Documation, l’équipe KB Crawl présentera KB Suite IA, une solution qui combine intelligence artificielle et expertise humaine pour transformer les pratiques de veille. Paris, le 30 mars 2026 – L’équipe KB Crawl sera présente au salon Documation, sur le stand D78, pour dévoiler les dernières évolutions de KB Suite IA, sa plateforme de veille stratégique intégrant des capacités avancées…
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Marketing Vidéo
La vidéo s’impose comme le format roi : Creative Group enregistre près de 28 millions de vues en février 2026
Portée par la montée en puissance des contenus courts et viraux, Creative Group confirme la place centrale de la vidéo dans les stratégies de visibilité. En février 2026, l’agence fondée par Adham Hassan enregistre une croissance continue de ses performances, illustrant un basculement durable des usages. Paris, le 24 mars 2026 – La vidéo n’a jamais autant performé. Dans un…
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E-commerce/Retail
Retailink by Fnac Darty, des stratégies retail media plus agile et précis
La régie publicitaire Retailink by Fnac Darty dévoile la nouvelle génération de MyRetailink – la plateforme de partage de données omnicanales et d activation média digitale en self-service du groupe Fnac Darty – entièrement repensée avec l’aide de Converteo, pour offrir l expérience unifiée la plus aboutie du marché. Enrichie d un assistant IA, MyRetailink permet aux annonceurs et aux…
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Sales & Marketing
Quand l’IA automatise la vente et que l’inflation tranche les décisions
Depuis deux ans, un même constat remonte du terrain commercial. Les tableaux de bord s’étoffent, les bases de données gonflent, les rendez-vous se multiplient, mais le chiffre d’affaires, lui, résiste. L’inflation a durci les arbitrages, allongé les délais de décision et rendu chaque vente plus risquée, plus discutée, plus rationnelle. Dans ce contexte tendu, une évidence s’impose progressivement : produire…
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E-commerce/Retail
Enquête inédite (125 000 sites) : qui domine vraiment le e-commerce français ?
L’Europe est à l’origine de deux des plateformes e-commerce open source les plus utilisées au monde : PrestaShop et Sylius. La première alimente plus de 200 000 boutiques actives et occupe la première place des solutions e-commerce en France, en Pologne et en Espagne. Ces technologies européennes sont aujourd’hui déployées dans plus de 80 pays. Leur rapprochement sous un même groupe européen marque une évolution…
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Contenus Promotionnels
Pourquoi les créateurs qui ne font que des formats courts construisent rarement une vraie marque ?
Le sujet du e-commerce B2B connait une nette accélération ces dernières années dans de nombreux secteurs à l’image de celui de l’industrie. Dans ce contexte, au-delà des aspects liés à la performance des solutions choisies pour créer son application e-commerce, se pose une question centrale : celle de l’architecture à déployer pour supporter sa solution. C’est précisément sur ce point…
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E-commerce/Retail
e-commerce B2B, pas d’approche dogmatique concernant son architecture
Le sujet du e-commerce B2B connait une nette accélération ces dernières années dans de nombreux secteurs à l’image de celui de l’industrie. Dans ce contexte, au-delà des aspects liés à la performance des solutions choisies pour créer son application e-commerce, se pose une question centrale : celle de l’architecture à déployer pour supporter sa solution. C’est précisément sur ce point…
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Brand&Marketing Content
Plus d’un Français sur trois déclare avoir plus de 500 mails non lus
Alors que 1,4 milliard d’e-mails sont envoyés chaque jour en France, la boîte mail reste l’un des principaux canaux de communication entre les marques et les consommateurs. Pourtant, une grande partie de ces messages ne sera jamais consultée : 80 % des communications envoyées par les marques n’atteignent jamais réellement leurs destinataires, faute d’être lues au bon moment. Au-delà de…
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Event
All4Customer 2026 : au cœur des nouvelles stratégies de l’expérience client
All 4 Customer 2026 : au cœur des nouvelles stratégies de l’expérience client Le salon All4Customer Paris s’impose, année après année, comme un rendez-vous structurant pour les acteurs du marketing, de la data et de la relation client. Organisé à Paris Expo Porte de Versailles, l’événement rassemble un écosystème de plus en plus large de décideurs, d’experts et d’éditeurs de…
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Influence et Réseaux Sociaux
Les audiences de masse ne sont plus l’unique objectif
Sur le marché de l’économie des créateurs, les audiences de masse ne sont plus l’unique objectif. Les créateurs spécialisés attirent aujourd’hui des communautés plus engagées et plus fidèles. Internet a longtemps été perçu comme un espace où les contenus les plus généralistes pouvaient toucher les audiences les plus larges. De nombreux créateurs ont ainsi cherché à produire des formats capables…
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