Brand&Marketing Content

Plus d’un Français sur trois déclare avoir plus de 500 mails non lus

Alors que 1,4 milliard d’e-mails sont envoyés chaque jour en France, la boîte mail reste l’un des principaux canaux de communication entre les marques et les consommateurs. Pourtant, une grande partie de ces messages ne sera jamais consultée : 80 % des communications envoyées par les marques n’atteignent jamais réellement leurs destinataires, faute d’être lues au bon moment. Au-delà de…

Service client : ce que la Gen Z attend vraiment des marques en 2026

62 % des 18-34 ans favorables à une notation mutuelle entre clients et conseillers En quête de relations équilibrées et en même temps, plus exigeante et plus consciente de ses droits, la Génération Z redéfinit les codes de la relation client. Les conclusions de la dernière étude “Les français et la relation client” menée par Tersea, expert de le relation client, en partenariat avec l’institut Ipsos-bva sont claires : pour les 18-34…

La création de contenu n’est plus un hobby : c’est une industrie !

Pendant longtemps, la création de contenu a été perçue comme une activité marginale, presque opportuniste. Un terrain de jeu réservé à quelques figures visibles, souvent réduites au mot « influenceur ». Cette vision est dépassée. Aujourd’hui, la création de contenu est une industrie à part entière. Une industrie qui crée de la valeur, des carrières… et des emplois. Beaucoup plus…

Pourquoi la communication de la plupart des marques ne fonctionne-t-telle plus ?

Elles publient, investissent, s’affichent partout… mais leur audience ne grandit pas. Le problème ne vient pas du marché, mais de leur manière de communiquer. Publier du contenu ne suffit pas. C’est une erreur que beaucoup de marques commettent en pensant que multiplier les posts, vidéos ou stories leur garantira une audience fidèle et engagée. Pourtant, malgré des efforts réguliers et…

Quand les marques investissent la culture

À l’origine du partenariat Pull&Bear et le Centre Pompidou pour l’évenement Because Beaubourg, l’agence Wildbytes révèle la part d’émotion des marques qui s’ancrent dans la culture de leur époque Une expérience à la croisée de l’art, de la mode et de la jeunesse Les 24 et 25 octobre, Because Beaubourg a transformé le Centre Pompidou en un vaste terrain de jeu artistique…

Entre instinct et stratégie : comment créer sans se perdre ?

Entre intuition, méthode et authenticité, la création de contenu est devenue un exercice d’équilibriste. Dans un écosystème où tout s’analyse, faut-il encore suivre son instinct ou tout rationaliser ? La création numérique repose sur deux approches souvent en tension, rarement en harmonie. D’un côté, ceux qui créent à l’instinct : ils ressentent les tendances avant qu’elles émergent, comprennent les émotions…

12 outils pour créer une landing page efficace

BoursoBank Marque Préférée des Français pour la 3ème fois consécutive – catégorie banques digitales

Et de 3 ! BoursoBank est réélue Marque Préférée des Français dans la catégorie « Banques en ligne ». Un titre prestigieux décerné à l’issue d’une étude OpinionWay* de janvier 2025, et qui vient couronner une année 2024 marquée par les économies réalisées par les clients de BoursoBank sur les frais bancaires. (*) BoursoBank s’est hissée sur la 1ère place du podium, après une étude réalisée du…

Les Aventuriers du Biscuit, complices gourmands des marques, créent des expériences personnalisées

Et si l’on disait stop à l’indifférence, à l’uniformité, au mal fait et à l’absence de valeurs ? Alors que le monde du travail vit un profond bouleversement, notamment en raison de la quête de sens qui anime les collaborateurs, les clients et les fournisseurs, les entreprises veillent désormais à respecter leurs engagements RSE… jusque dans le choix de leurs…

Les stratégies marketing incontournables pour 2025 : entre IA, branding et omnicanalité

Le marketing continuera de se transformer en 2025, avec l’évolution rapide de l’IA générative et de nouvelles attentes des consommateurs. Les entreprises devront aller au-delà des approches traditionnelles en intégrant des outils plus performants, tout en préservant l’authenticité et la cohérence de leur communication. Les canaux d’acquisition s’élargiront avec l’arrivée de nouvelles plateformes basées sur l’IA, et la personnalisation s’imposera comme un standard incontournable de l’expérience client. Découvrez…

Les stratégies marketing incontournables pour 2025 : entre IA, branding et omnicanalité

Le marketing continuera de se transformer en 2025, avec l’évolution rapide de l’IA générative et de nouvelles attentes des consommateurs. Les entreprises devront aller au-delà des approches traditionnelles en intégrant des outils plus performants, tout en préservant l’authenticité et la cohérence de leur communication. Les canaux d’acquisition s’élargiront avec l’arrivée de nouvelles plateformes basées sur l’IA, et la personnalisation s’imposera comme un standard incontournable de l’expérience client. Découvrez…

VistaPrint remporte pour la troisième année consécutive le prix « Élu Service Client de l’Année* »

Pour sa troisième participation, VistaPrint remporte une nouvelle fois le prix « Élu Service Client de l’Année » avec une note globale de 16,17/20 (+1,13 par rapport à l’année précédente) dans la catégorie « Produits personnalisables ». L’ESCDA est un audit effectué depuis plusieurs années par Viséo Customer Insights, dont le but est de comparer la qualité des services client des entreprises françaises. Pour VistaPrint, l’évaluation s’est déroulée…

Top 30 des entreprises les plus performantes en termes de marque employeur sur les réseaux sociaux

Bonanza, spécialiste du recrutement sur les réseaux sociaux, dévoile aujourd’hui la  première édition de son Top 30 des entreprises les plus performantes en termes de  marque employeur sur les réseaux sociaux. Ce classement repose sur un score  innovant, développé par la start-up, permettant d’évaluer l’efficacité des  investissements publicitaires des entreprises dans leur stratégie de recrutement, une  première dans le secteur.  …

Les 5 tendances marketing à suivre absolument en 2024 – Les conseils de Sales Odyssey

L’avocat Jonas Haddad et l’économiste Sébastien Laye considèrent que les faillites d’entreprises vont exploser cette année (source), après une hausse déjà spectaculaire en 2023 (source). Une situation qui interpelle et qui doit inciter les organisations à repenser leur stratégie : pour optimiser leurs investissements et faire décoller leur chiffre d’affaires, elles ne peuvent plus se permettre l’à-peu-près. Actionner un mauvais levier…

La communication estivale: comment rester pertinent pendant les vacances

L’été ne doit pas être une période de relâche pour votre communication. Même en vacances, les professionnels continuent à s’informer, à faire de la veille, et à rester connectés. En restant actif sur les réseaux sociaux avec des posts pertinents, en anticipant les tendances de la rentrée, et en renforçant les liens avec vos clients, vous pouvez transformer cette période en une…

Mobsuccess group finalise le rachat de SENSEGO, pionnier de l’IA appliquée au marketing digital, et confirme son ambition de 100M€ de CA

Mobsuccess group spécialiste de la communication digitale pour les marques distribuées et les enseignes à réseaux, annonce aujourd’hui le rachat de la société SENSEGO, pionnier de l’IA dans le domaine du marketing digital depuis 2017.   Il s’agit du 4ème rachat d’entreprise en 3 ans par le groupe Mobsuccess, qui constitue un socle de solutions destinées à outiller le marketing digital des enseignes…

PayPal est réélue Marque Préférée des Français

PayPal a franchi les 15 millions de comptes actifs en France ! Alors que l’entreprise vient de lancer PayPal Complete Payments – une suite complète de solutions de paiement à destination des TPE-PME – elle est également réélue Marque Préférée des Français dans la catégorie « applications de paiement ». « Dans un marché extrêmement dynamique, nous sommes fiers que PayPal conserve son statut d’application de…

Navee lance Navee GPT, le chatbot anti-contrefaçon qui redéfinit la sécurité des marques

Si la production de contrefaçons était un pays, elle serait le sixième plus grand émetteur de CO2 au monde, un impact environnemental, social et économique catastrophique. Dans ce contexte, Navee se positionne en leader avec le lancement de Navee GPT, un modèle de langage à grande échelle (LLM) qui pousse encore plus loin la lutte contre la contrefaçon. Cette nouvelle…

Marketing : quel plan d’action pour une année 2024 “zéro bullshit” ? Les conseils de Maxime Nadeau, le fondateur de Groove Brand Experience

Alors que les entreprises peinent à se démarquer dans un contexte de crise, et que les défaillances se multiplient (source), la plupart d’entre elles commettent une faute majeure : elles confondent “marketing” et “communication”. Pire : le mot marketing est devenu tellement galvaudé, qu’il est synonyme de “bullshit”. On pense immédiatement à quelqu’un qui fait le “spin doctor”. À tel point…